Üst kalite hizmette ‘bir numara’ olan bir otel! - womenist.net 

Üst kalite hizmette ‘bir numara’ olan bir otel!

Hilton Worldwide’ın markası Hilton Garden Inn, “2011 Avrupa Otelleri Konuk Memnuniyet Endeksi” araştırmasında değerlendirildi ve J.D. Power and Associates tarafından “Avrupa’nın En İyi Oteli” seçildi...

None Hilton Worldwide’ın Hilton Garden Inn markası, J.D. Power and Associates tarafından ‘’2011 Avrupa Otelleri Konuk Memnuniyet Endeksi” araştırmasında en üst düzeyde onurlandırıldı. Hilton Garden Inn, “Üst Kalite” kategorisinde, segment ortalamasının 57 puan üzerine çıkarak birinciliği elde etti.

None J.D. Power and Associates ‘’Kuzey Amerika’’ segmentinde daha önce sekiz kez ödül alan Hilton Garden Inn, bu onuru dokuzuncu kez elde ederken; aynı zamanda Avrupa kategorisinde de, ilk birinciliğini kazandı.

Hilton Garden Inn Avrupa Başkanı Adrian Kurre konu hakkında şöyle konuştu: “Avrupa’daki ilk otelimiz olan Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark’ı 2006 yılında Almanya’da açtık. Sadece beş yılda bu büyük başarıyı kazanmış olmamız son derece gurur verici. Avrupa’daki takımımız, marka kültürümüzü, kalitemizi ve konuk ağırlama anlayışımızı bire bir hayata geçirerek marka bilinirliğimizi yükseltti.  Markamız dünya çapında yaygınlık kazanırken değerlerimiz, stratejimiz ve konumlandırmamıza odaklanarak güvenirliğimizi pekiştirdik. Şu anda Avrupa’da 16 otelimiz var. Otel sayımızı hem Avrupa’da, hem de dünya genelinde artırmaktayız. Kalite ve tüketici memnuniyeti alanında en saygın kuruluşlardan birinden aldığımız bu ödül Avrupa’daki büyüme yolculuğumuza ve başarı öykümüze gerçek anlamda güç kattı.”

None Hilton Garden Inn, araştırmanın yedi kriterinden dördü olan konuk odası, otel hizmetleri, otel tesisleri ve maliyet & fiyatlar kategorilerinde en yüksek performansı gösterdi. Marka, özellikle Garden Sleep System® yataklarının, Herman Miller tasarımı ergonomik  Mirra®  koltuklarının ve tüm otellerinde bulunan ücretsiz kablosuz internet hizmetinin kullanıma sunulduğu konuk odaları kriterinde yüksek puanlar aldı.  

Hilton Worldwide Avrupa Bölge Başkanı Simon Vincent de konu ile ilgili olarak şunları söyledi: : “Bu ödül, Hilton Garden Inn’in marka olarak yakaladığı büyük ivme ile birlikte  Avrupa çapında gerek konuklarımız gerekse mal sahipleri nezdindeki hızlı yükselişin en somut kanıtıdır. Önümüzdeki dönemde aralarında Rusya, Polonya ve Türkiye’nin de bulunduğu bazı noktalarda 28 Hilton Garden Inn oteli daha açacağız. Bu oteller, şu anda Avrupa’nın 31 ülkesinde altı marka kapsamında sahip olduğumuz 215 Hilton Worldwide  oteli portföyümüzü daha da genişletecek.”  
Bu yıl yedincisi gerçekleştirilen J.D. Power and Associates  araştırması, yedi kriter üzerinden Avrupa otellerinin konuk memnuniyetini  ölçüyor. “Üst Kalite” segmentinde bu kriterler, konuk odaları, maliyetler ve fiyatlar, otel tesisleri, check-in/check-out, yiyecek ve içecek, otel hizmetleri ve rezervasyondan oluşuyor.   Bu kapsamda kırk beş otel markası, “En Üst Kalite”, “Üst Kalite”, “Orta Kalite” ve “Ekonomi” olmak üzere dört segmentte değerlendirmeye tabi tutuluyor.

Görülmeye Değer San Sebastian Gitmeye Ne Dersiniz?

İspanya'nın en popüler yaz destinasyonlarının başında gelen San Sebastian; tarihi, doğası ve kültürüyle herkesi büyülemesinin yanı sıra bol Michelin yıldızlı bir şehir olmasıyla da tüm dünyadan gurmelerin ilgisini çekmeyi başarıyor. ..

None

Yemek cenneti olarak bilinen kent, dünyanın en iyi lezzetlerini sunduğu söylenen Bask mutfağının da ana merkezi.

Guipuzcoa bölgesinin başkenti olan San ...

Görülmeye Değer San Sebastian Gitmeye Ne Dersiniz? Devamını Oku >>

Yorum Yapın!