Günümüzde bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı gelişmeler ekonomik ve toplumsal doğrultuda çok boyutlu değişim ve dönüşüm sürecini başlatmış, bilgisayar kullanımının çağın gereği olduğu bir dönemde ekonomik gelişme ve rekabet üstünlüğü sağlanmasında e-ticaret stratejik önem kazanmıştır.
Bugün ABD’de tüketicilerin %83’ü en az haftada bir kez online olarak alışveriş yapıyor. Dünyada e-ticaret hacmi 10 trilyon dolar. Türkiye’nin e-ticaret hacmi ise 2011’in ilk 9 ayında %52 oranında büyüdü. Türkiye’deki internet kullanıcı sayısı 35 milyona ulaştı ve satın alma işlemi gerçekleştiren kişi sayısı yaklaşık 5.580.000 kişi.
Tüketicinin gerçek kral olduğu bir dönemde tüm markalar kullanıcının kendilerine gitmesini beklemektense, müşterinin olduğu yere gitmesi gereken bir dönemdeyiz. Günümüz müşterisi markaya dilediği anda ve dilediği yerde ulaşabilmek istiyor. Müşteri mağazada gördüğü bir ürünü dilerse evine gidip internetten satın almayı, internette beğendiği bir ürünü ise dilerse mağaza gidip deneyebileceğinin tercihinin artık kendisinde olmasını istiyor.
Dünyadaki ve Türkiye’deki e-ticaret alanındaki gelişmeleri aynı zamanda müşterileri taleplerini göz ardı etmeksizin Eylül ayında çalışmalarına başlanılan Roman e-ticaret sitesi, Aralık ayı ile birlikte faaliyete geçti. Müşterilerine 7/24 ve her yerden “Roman” markasına ulaşma imkanı sunan Roman, rakiplerini zorlayacağa benziyor.
Womenist.net in English 
Moda
Bu makale için henüz yorum yapılmamış 
Konuyla ilgili diğer makaleler 
