Theo thông tin đăng tải trên Cổng thông tin điện tử bệnh viện Bạch Mai ngày 13/7, chia sẻ với báo chí chiều ngày 12/7, PGS.TS Đào Xuân Cơ - Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho hay bệnh viện đang thực hiện một loạt giải pháp để giải quyết tình trạng ùn tắc cục bộ trong khám bệnh tại đây.

Ảnh minh họa: Bệnh viện Bạch Mai.

Giải pháp đầu tiên là bố trí cán bộ nhân viên đi làm theo ca, đi làm sớm và tiếp đón người bệnh từ 5h sáng, bệnh viện cũng bố trí khám nhiều khung giờ khác nhau để người dân có thể lựa chọn cho phù hợp với điều kiện của mình. Tiếp theo, bệnh viện đã triển khai khám chữa bệnh cho người bệnh có và không có thẻ bảo hiểm y tế vào tất cả các ngày trong tuần với giá khám không thay đổi

Đặc biệt, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết bệnh viện cũng đang gấp rút chuẩn bị để dự kiến từ 1/8 sẽ khám thêm khung giờ từ 17h - 21h tất cả các ngày trong tuần nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân.

PGS.TS Đào Xuân Cơ thông tin thêm, riêng khối chẩn đoán hình ảnh, bệnh viện đã bố trí khung giờ dành cho bệnh nhân ngoại trú và nội trú khác nhau. Cụ thể, buổi sáng dành cho bệnh nhân ngoại trú, bệnh nhân nội trú vào chiều tối, đêm, thậm chí đến 2h sáng.

Hiện nay, có ngày cao điểm, bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận từ 8.000 đến 10.000 người bệnh tới khám. Người bệnh đến từ nhiều tỉnh, thành trên cả nước, thậm chí có không ít bệnh nhân ở vùng sâu, vùng xa, vì vậy theo Giám đốc bệnh viện với việc mở rộng giờ khám, người dân không phải chờ đợi lâu và được khám nhanh, có kết quả sớm, có thể về trong ngày.

Về việc đặt lịch khám để phân luồng bệnh nhân, PGS.TS Đào Xuân Cơ chia sẻ người dân có thể đăng ký khám qua app của bệnh viện hoặc tổng đài của bệnh viện để đặt lịch. Thời gian nhận đặt lịch qua tổng đài từ 7h30 - 21h (từ thứ 2 đến thứ 6), 7h30 -16h30 (thứ 7, chủ nhật và ngày lễ), bệnh nhân có thể đặt lịch trước một ngày hoặc đặt lịch trong tháng.

"Hiện người dân chưa có thói quen đặt lịch trước, điều này gây ra tình trạng ùn ứ cục bộ tại một số thời điểm, người dân cũng chủ yếu đi khám vào buổi sáng, số lượng khám buổi chiều rất ít. Do vậy, nếu người dân đăng ký khám trước sẽ giúp phân bố đều thời gian và nhân lực trong ngày, bệnh nhân không phải chờ đợi, bác sĩ sẽ phân bổ được thời gian đều trong ngày cho mỗi bệnh nhân," Giám đốc Đào Xuân Cơ nêu.